Gmail, Slack e outros apps têm instabilidade no 1º dia útil do ano
O ano de 2021 não começou bem para quem tentou usar algumas das principais ferramentas digitais de trabalho do mundo. O Gmail, cliente de emails do Google, e o Slack, comunicador e organizador de tarefas usado em diversas empresas, tiveram instabilidade nesta segunda-feira (4).
No caso do Gmail, usuários relataram que o site do serviço de emails não abre, ou demora mais do que o normal para carregar as mensagens recentes. Há relatos também de emails disparados que não chegam ao destinatário. Os problemas aparecem também no aplicativo para celular.
Já o Slack viu lentidão ao carregar mensagens recentes pelo aplicativo e uma mensagem de erro era exibida a quem tentasse acessar a plataforma pelo navegador no computador. Há relatos de instabilidade em outros programas, como o Microsoft Teams, e até na plataforma Amazon Web Services, que serve de hospedagem para diversos sites e apps na internet.
A partir das 9h00 (horário de Brasília), o site Downdetector, que agrupa relatos de instabilidades em serviços online, começou a registrar um aumento de reclamações relacionadas ao Gmail, que chegaram ao pico por volta das 10h42.
As reclamações sobre o Slack no Downdetector começaram mais tarde, às 11h29, e chegaram ao pico por volta do meio-dia. Através do Twitter, a empresa que administra o app confirmou a instabilidade e disse que estava tentando resolver o problema.
"Clientes podem estar tendo problemas para se conectar e usar o Slack neste momento. Nossa equipe está investigando e lamentamos por qualquer problema que isso possa estar causando", postou o perfil oficial do Slack no Twitter. Em resposta a um usuário, até brincou: "2021, seja melhor conosco, por favor".
Customers may be experiencing issues connecting and using Slack at this time. Our team is currently investigating and we're sorry for any troubles this may be causing. Please see https://www.fcvizela.com for updates.
-- Slack (@SlackHQ) January 4, 2021
Procurada por Tilt, a assessoria de imprensa do Google negou que os problemas tenham sido causados por instabilidade por parte da empresa. "Todos os nossos sistemas estão operando normalmente", disse um porta-voz da empresa, alegando ter detectado "erros temporários" que poderiam ser resolvidos atualizando a página e falhas relacionadas à conexão dos usuários.
Houve quem levantasse a hipótese de que a instabilidade teria relação com o retorno maciço de pessoas ao trabalho remoto neste primeiro dia útil do ano —o que também rendeu piadas nas redes sociais. Mas as empresas não confirmaram a causa da instabilidade.
GMail não aguenta a segunda feira e desmaia ao vivo
-- Gusta (@lourencao_gu) January 4, 2021
Primeiro dia útil do ano, problemas no:
-- Marcelo Oliveira (@Capyvara) January 4, 2021
- Slack
- Gmail
- AWS
- Microsoft Teams
- Alguns bancos
Se até o slack caiu quem sou eu pra ficar de pé
-- Sukita (@Sukitabr) January 4, 2021
gmail e slack decidem esperar passar o carnaval pra voltar a funcionar
-- Fael (@rolvr_) January 4, 2021
entenda o caso pic.twitter.com/P2uEd7Bz2H
acabou o dia, gmail e slack não querem trabalhar pic.twitter.com/FfozaMDR6c
-- take your little vision (@bekoslove) January 4, 2021
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